講演時間(13:00〜17:00)途中10分休憩を3回挟みます。
<河原講師Aコースセミナー>
建設技術者に求められる『コミュニケーション力』の高め方実践編(6) 13:00〜17:00
(一社)建設情報化協議会 顧問 河原 調
【建築・土木 最高の技術提案書の書き方(公共工事をこれで勝ち取る】著者
講習内容
<河原講師Aコースセミナー>13:00〜17:00(240分・うち休憩30分)
●コミュニケーション(力)の本質とは(基礎編)(30分)
・ビジネスコミュニケーション(力)の本質とは
・業務(仕事)におけるコミュニケーションの本質
・情報伝達の精度を上げる(「ズレ」をなくす)
・相手の「決断コスト」を下げる(「動かす」技術)
・非対面(チャット・メール)の最適化
・社内政治ではなく「心理的安全性」の構築
・建設技術者におけるコミュニケーション力の重要性
・命を守る「安全装置」としての機能
・物理的な「手戻り」を防ぐ品質管理術
・「利益」を生み出す調整・交渉能力
・技術伝承と組織の「持続可能性」
・プロジェクトマネジメントにおいて、必要な「知識とスキル」の位置付け
・コミュニケーション・プランニング(戦略的知識)情報共有の徹底
・インフォメーション・ディストリビューション(情報配分スキル)
・リスニング&ファシリテーション(受信・調整スキル)
・クリティカル・コミュニケーション(危機管理スキル)
・コミュニケーション・マネジメントの具体的フレームワーク
●コミュニケーションに必要な5つのスキル(90分)
コミュニケーションにおける企業活動のために必要なスキル
・ヒアリングスキル
相手の意見をしっかりと聞き、理解する能力
・なぜ建設技術者に「ヒアリング」が必要なのか
・事実と意図を引き出す「技術的ヒアリング」
・相手の「本音」と「リスク」を掘り下げる「SPIN話法」
・非言語(ノンバーバルコミュニケーション)と「心理的安全性」の現場活用
・傾聴力とは
・ディスカッションスキル
自分の考えを相手にわかりやすく伝える能力
・現場の「決まらない」を突破する!最短で最適解を導くディスカッション術
・ディスカッションの進め方
・ネゴシエーション(説得・交渉)スキル
相手に自分の意見を認めさせ、合意を得る能力
・提案手順
・調整手順
・説得手順
・トラブル対応(技術者のクライシス・マネジメント)
・プレゼンテーションスキル
聴衆を惹きつけ、効果的に情報を伝える能力
・技術者のプレゼンは「点検報告」と同じ
・聞き手を迷子にさせない「PREP+1」法
・一瞬で伝わる資料の作り方
・信頼を勝ち取る「話し方」の技法
・技術者の評定について(国土交通省)・・・ 発注者のヒアリング対応
・ドキュメンテーションスキル(AIの活用)
報告書やメールなど、文章で情報を正確に伝える能力(AIの利活用)
・文書は「未来の自分への保険」である
・一瞬で伝わる「構造化」の技術
・現場を加速させる「3大文書」の極意
・明日から使える「ドキュメント効率化」の習慣
●コミュニケーション力を高める(プロジェクトを円滑に進める)(30分)
・思考力
・行動力
・言語力
・コミュニケーションの力を磨いていく
コミュニケーション力の基本は論理的思考力
・コミュニケーション力が高いメリット
●コミュニケーション力を発揮する交渉術(発注者・協力業者対応)(90分)
・技術者にとっての「交渉」の定義
・現場で使える「2つの必殺交渉テクニック」
・難局面を突破する切り出しフレーズ
・交渉力は「信頼の貯金」で決まる
・無理な要求を断るには
■CPDS、CPDの単位(ユニット)取得について
CPD・CPDS単位取得ご希望の方でご不明点ございましたら、セミナーご参加前に必ず
当協議会までお問い合わせのうえご確認ください。
◇お問い合せやご質問はこちら
一般社団法人 建設情報化協議会
<メールアドレス> seminar@const-ic.com
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当協議会では、別途有償にて個別社内研修や技術提案書の事前・事後添削などのご要望に対して
サービスも行っております。 → 個別添削・個別研修で実力UPする企業多数!!
各種サービスの料金表もございますので、詳細を知りたい・料金表送信希望の場合は下記電話番号もしくはメールアドレスまでお気軽にお問合せください。
電 話:03-6869-0586
メール:seminar@const-ic.com
※1.研修の日程・内容などは予告なく変更する場合があります。
※2.開催実施最低人員数に満たない場合は中止する場合があります。
(お振込みいただいた受講料は、入金額を限度として返金いたします)
(振込手数料は返金対象外となりますので予めご了承ください)
※セミナー受講料振込後の参加キャンセルの場合、受講料の返金は出来ませんのでご了承ください。
【その他】
お申込み完了後あるいはセミナー当日の受講者変更は可能です。
(必ずセミナー開催日前日までに電話かメールにて、変更後の方の「氏名(ふりがな共)」と「所属会員団体名」及びその「CPD(S)会員番号」をご連絡ください)
電話 03-6869-0586
メール
seminar@const-ic.com
お申込み方法
「受講お申込みはこちら」をクリックして、お申込みフォームから必要事項をご入力の上お申込みください。
1.お申込み後、確認メールを自動送信いたします。
(複数名でお申込みいただいた場合は、各受講者メールアドレスに送信いたします)
(申込管理者氏名とメールアドレスも別途入力いただいた場合は、申込管理者様にも同じメールを送信いたします)
内容・受講料金額を確認いただき、メール記載の指定銀行口座にセミナー開催日の2日前までに受講料をお振込みください。
*受講料振込時の注意事項については、必ず振込依頼メール記載の文章をご確認ください。
2.振込確認後、各受講者メールアドレスに振込確認兼案内メールを送信いたします。
(申込管理者氏名とメールアドレスも別途ご入力いただいた場合は、申込管理者様にも同じメールを送信いたします)
振込確認兼ご案内メールにセミナー当日の資料データとZOOM入室URLを記載しています。
3.セミナー開催日前に、振込完了者全員にセミナー開催確認メールを別途お送りいたします。