講演時間(13:00〜17:00)途中10分休憩を3回挟みます。
<河原講師Eコースセミナー>
建設業における総合的品質管理(TQM)とDX推進による総合的品質管理の効率化(6)13::00〜17:00
(一社)建設情報化協議会 顧問 河原 調
【建築・土木 最高の技術提案書の書き方(公共工事をこれで勝ち取る】著者
講習内容
● 品質と品質管理(40分)
品質とは
・ 品質の定義
ISOによる定義とは、品質=「適合」
建設業における「4つの品質」とは
品質はそれ単体では基準を持たず、「他の何か=要求」と組み合わせることで基準を得る、 という特徴を持っている。
もともとは、精度や耐久性などハード面的な側面が強かったが、その 後、ハード的な側面に 加えて、付加価値・機能などの側面が増えた
品質管理でいう『品質』とは、単に「物」の「質」を言うのではなく「物」の「はたらき」 をいう
『はたらき』とは、その「物」の使用時の「はたらき」が対象になる
建設プロジェクトの品質の造り込み(「Product out」、「Market in」、「User in」)
『品質』を「品物」の「質」としてだけではなく、「サービス」の「質」も指している
・ 品質は2種類に分類して考える必要がある
使用価値と害作用
・ 品質の9つの有用性構成要素
● 総合的品質管理(40分)
『プロジェクトにおける総合的品質管理』
品質管理とは
1.「検査」ではなく「予防
2.「個人技」ではなく「組織の仕組み」
3.「こだわり」ではなく「経済性」
・ 品質管理の目的
1.「利益」最大のコスト削減
2.「信頼」顧客との約束の履行
3.「効率」「属人化」からの脱却
・ 1:10:100の法則
総合的品質管理(TQM)とは
総合的な品質とは、躯体・設備の品質、仕上げの品質、空間や雰囲気の品質
『現場』だけでなく『全員』で、仕事のやり方そのものを磨き続ける経営
具体的な取り組み(6つのステップ)
品質管理プロセスの透明性
・ 品質プロセスの透明性とは
・ 透明性を確保するための3つの具体的構成要素
・ 透明性がもたらす「究極のメリット」(重要性)
・ 品質プロセスの透明性の現状
・ 品質プロセスの管理
・ 商習慣
・ 発注者と施工者の新たな関係
・ 「真の」建設コストを求める
・ 透明性が暴く「隠れた失敗コスト」
・ 発注者の期待に効率的に応える
● 品質戦略の創出(40分)
品質戦略とは
品質戦略の重要性
品質戦略の創出とは
・ 顧客の「不の解消」を特定する(顧客ニーズの探索)
・ 「尖った強み」を定義する(他社との差別化)
・ 「低コストで実現する仕組み」を組む(持続可能性)
・時代の背景
・ 顧客(発注者・エンドユーザー)の品質に対する評価
・ 顧客の3つの階層による品質での評価
品質と価格
・ 品質と価格の「3つの関係性」
品質戦略への取組み
・ 品質戦略への取り組み「3つの柱」
・ 品質戦略創出のアクション・プラン
● 『効率的な管理手法 』のポイント(40分)
総合的品質管理におけるICTの活用
品質管理とICT
PM / QM における ICT システム
・ プロジェクト・マネジメントのICTシステムの在り方プロジェクトマネジメント・品質マネジメントのICTシステムの在り方
● 総合的品質管理におけるICT活用のポイント
・ 4つの活用ポイント
● DX(デジタルトランスフォーメーション)の展開(40分)
・「建設DX」とは何か
・ 建設DXを支える「3つの柱」
・「DX」を導入するメリット
・ 建設工事の特性と品質管理におけるDX
・ i-ConstructionとDX
・ 「ICT化」と「DX」の決定的な違い
・ DX推進に必要なテクノロジー
・ AI(人工知能)ツール(建設現場に革新をもたらす7つのカテゴリー)
・ DX(デジタルトランスフォーメーション)の基本的理解
DX(デジタルトランスフォーメーション)の意味
デジタイゼーション/デジタライゼーションとの違いと関係性
・「ICT化」と「DX」の違い
・ DX推進に必要なテクノロジー
● 総合的品質管理(TQM)とDX(40分)
TQMとDX
TQMとDXの密接な4つの関連性
TQMにおけるDXへの展開
・ TQMのデジタル化(DXの段階的適用)
・ TQMにおけるツール例TQMからDXへの展開「4つのステップ」
(BIM/CIM)
・ 3DCADとBIM/CIMの違い
・ 具体例として『一つの「壁」を作る場合』
・ BIM/CIMがもたらす「フロントローディング
・ 活用シーンの比較
・ 国土交通省 BIM/CIM活用ガイドライン(案)BIM/CIM の概念
【参考】i-Construction2.0 (国土交通省)要約
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